АВТОРСКИЕ ТУРЫ И ЭКСКУРСИИ ПО ИСПАНИИИ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности направлена на предоставление информации о порядке обработки персональных данных тех физических лиц, которые заказывают услуги Suremotions (X6650127E) и/или запрашивают информацию о наших условиях и положениях.
Данная Политика конфиденциальности применяется к сбору персональных данных, осуществляемому через наш веб-сайт, а также к обработке такой информации, когда она была получена Suremotions из других законных источников.
Suremotions предоставит вам данную Политику конфиденциальности до сбора ваших персональных данных или, в зависимости от ситуации, во время первого контакта с соответствующими субъектами данных.
Идентификация и данные ответственного за обработку данных
Suremotions (далее — Suremotions) является ответственным за обработку ваших персональных данных в отношении целей, указанных ниже.
Suremotions имеет идентификационный номер X6650127E и является владельцем веб-сайта www.suremottions.com.
По любым вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, включая осуществление прав, предусмотренных применимыми нормами, вы можете связаться с нами по следующему электронному адресу: datospersonales@suremottions.com.
Цели и правовые основания для обработки данных
Suremotions обрабатывает ваши персональные данные для следующих целей и на основании указанных правовых оснований:
Цель Правовое основание
Предоставление информации о характеристиках, ценах и условиях наших услуг, когда это запрашивает заинтересованное лицо через каналы, предоставленные Suremotions. 1. Обработка необходима для выполнения преддоговорных мероприятий, запрашиваемых самим заинтересованным лицом. 2. Законный интерес Suremotions в предоставлении информации о характеристиках, ценах и условиях своих услуг, а также в предоставлении обновлений и изменений по ним.
Управление бронированиями туров и туристических мероприятий, сделанных заинтересованным лицом напрямую или через третье лицо, которое передало свои данные для этой цели. 1. Обработка необходима для выполнения договора, участником которого является вы. 2. Обработка необходима для выполнения преддоговорных мероприятий, запрашиваемых вами или вашими сопровождающими лицами.
Выставление счетов и взыскание оплаты за заказанные услуги любыми законными средствами. 1. Обработка необходима для выполнения договора, участником которого является вы. 2. Обработка необходима для соблюдения налогового законодательства, применимого к Suremotions. 3. Suremotions имеет законный интерес в получении оплаты задолженностей.
Электронные рассылки с предложениями и новыми услугами Suremotions. 1. Заинтересованное лицо дало свое согласие на получение электронных сообщений в маркетинговых целях, или 2. Suremotions имеет законный интерес в удержании клиентов для повторного заказа услуг или их рекомендации третьим лицам.
Какие персональные данные мы собираем?
Для достижения вышеуказанных целей Suremotions собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:
Данные для идентификации и/или контактные данные.
Банковские данные.
Данные о состоянии здоровья, если заинтересованное лицо предоставляет их добровольно для оказания услуг, которые требуют учета состояния здоровья заинтересованного лица или его сопровождающего.
Suremotions не обрабатывает персональные данные для составления профилей клиентов и не использует технологии для автоматизированного принятия индивидуальных решений.
Данные несовершеннолетних
Suremotions не собирает персональные данные несовершеннолетних напрямую. Наши услуги предназначены для совершеннолетних, которые могут предоставлять данные несовершеннолетних, за которых они несут родительскую ответственность или опеку.
Как мы получаем ваши персональные данные?
Suremotions может запросить и получить ваши персональные данные через веб-сайт suremotions.com и посредством подтверждённых бронирований, сделанных через туристические агентства.
С кем мы делимся вашими данными?
Для достижения следующих целей Suremotions может или обязан передавать ваши персональные данные:
Цель передачи данных Получатели
Предоставление услуг, которые Suremotions не оказывает собственными силами. Физические и юридические лица, предоставляющие туристические услуги по запросу и под координацией Suremotions.
Бронирование и подтверждение входных билетов для идентификации лиц, посещающих туристические места и другие объекты, требующие персональной идентификации. Туристические объекты, требующие явной идентификации пользователей или посетителей.
Для предоставления заказанных услуг мы обязаны передать ваши данные с целью их предоставления в указанные сроки и для лиц, на которых они были заказаны. Если вы решите не предоставлять свои данные, мы не сможем оказать услугу или гарантировать её доступность.
Международные передачи данных
Для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, Suremotions не осуществляет передачу данных за пределы Европейского Союза.
Права заинтересованных лиц
Вы имеете право контролировать свои персональные данные, собранные Suremotions, через следующие права:
a) Право на доступ: вы можете получить подтверждение того, что Suremotions обрабатывает ваши данные, включая информацию о целях обработки, категориях данных, получателях, сроках хранения и источниках данных.
b) Право на исправление: вы можете запросить исправление своих персональных данных, если они неверны, или дополнение, если они неполные.
c) Право на удаление: вы можете запросить удаление своих данных, если они больше не нужны для целей, для которых были собраны, или в случаях, предусмотренных законодательством.
d) Право на ограничение обработки: вы можете запросить ограничение обработки данных в определённых случаях, например, пока решается вопрос об их точности или законности обработки.
e) Право на переносимость: вы можете запросить передачу своих данных другому ответственному лицу при наличии необходимых условий.
f) Право на возражение: в определённых обстоятельствах и по причинам, связанным с вашей ситуацией, вы можете возразить против обработки ваших данных.
Вы можете воспользоваться своими правами бесплатно, обратившись к нам по следующим каналам:
Письменный запрос по почте на адрес Suremotions, сопровождаемый копией документа, удостоверяющего личность (DNI).
Электронное письмо на suremotions.com с темой: Защита данных. Обязательно приложите скан-копию вашего DNI.
Срок хранения данных
Suremotions будет хранить ваши персональные данные согласно следующим критериям:
До 2 лет — данные, связанные с оказанием услуг, оплатой и их исполнением для ответов на возможные претензии.
Бессрочно — данные для рассылки предложений и новых услуг Suremotions, если вы не возразите против этого.
Жалобы
Вы имеете право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD) в случае неудовлетворённости ответом на ваш запрос о защите прав, либо если считаете, что ваши данные обрабатываются неправильно. Дополнительную информацию можно получить на веб-сайте www.aepd.es.
Изменения и обновления Политики конфиденциальности
Suremotions оставляет за собой право изменять, дополнять, исправлять или обновлять данную Политику конфиденциальности в любое время. Мы будем публиковать дату последнего обновления этой политики. В некоторых случаях изменения могут быть доведены до вас через наш веб-сайт или по электронной почте, если у нас имеется ваш адрес.
Последнее обновление: 28 августа 2024 года